Relatii, branduri si brand awarness

28 12 2011

Va rog tratati ca atare.

In relatii, ca si in societate la un moment dat, esti fidel unui anumit brand. Cresti impreuna cu acel brand ce-ti ofera exact ce tu ai nevoie. Servicii, customer service etc. Ati crescut stiind si partile bune si partile rele. Cresti pana la momentul in care brandul a ajuns la maturitate. Si atunci el nu mai are cum sa-ti ofere zi de zi alte si alte extra servicii, pentru ca tu deja ai exact lucrurile de care ai nevoie. In acel moment vine concurenta nou intrata in piata. Noul podus poate concura cu vechiul brand, doar printr-un brand awarness foarte puternic. Asta este singurul mod prin care poate fura parte din business-ul concurentei.

Acum exista doua posibilitati. Tu sa pleci la concurenta, pentru ca nu iti dai seama ce e primordial pentru tine , sau sa ramai fidel brandului cu care ai crescut si iti ofera exact lucrurile de care ai nevoie. Un tot.

E lesne de inteles ca foarte putini din societatea de consum mai sunt fideli unui anumit brand. Lumea a inceput sa fuga dupa cine isi face brand awarness mai puternic, desi tu nu ai in acel moment de mai mult. Lumea a inceput sa nu mai judece, si creierul sa fie spalat de minute nelimitate, sticle de ulei cu 10 % mai mari, vacante all inclusive si multe altele ce nu-ti folosesc.

Dar ce faci, daca intr-un anume moment, iti dai seama ca alegerea a fost proasta. Ca de fapt ai minute nelimitate, dar nu ai customer service 24/24 . Ce te faci, daca nu mai poti sa te intorci la vechiul brand, pentru ca acum esti legat de un contract. Sau mai rau, ce te faci daca vechiul brand nu te mai vrea , pentru ca nu esti un client destul de important.

La dracu cu Orange, Mc Donalds, Cosmote, Burger King, Cola si Pepsi. Au distrus iubirea.

Cumpariluzii


Actions

Information

4 responses

28 12 2011
Anca

:) zici tu?

Ce-i al tau, al tau ramane. Apelurile “nu raspunde” se reporteaza si …
Lasa ca-ti zic alta data ce-ti fac brandurile astea :P .
Ma fac ca o tratez ca atare si nu observ ca parca ai fost putin suparat :)

28 12 2011
cumpariluzii

eh. Daca atat vezi tu din paralela asta

5 01 2012
lotusull

Ce altceva poti sa faci decat inca o alegere ?
O alta alegere cu consecintele ei previzible ori ba.
La fel ca si vechiul brand. Si el la randu-i face o alegere in functie de ceea ce simte ori considera a fi prioritar si important.
De aici, posibilitatiile sunt multiple in functie de alegerile celor doua branduri principale cat si a celor colaterale cu care s-a semnat sau nu un contract oficial.
Brandurile au exact clientii pe care ii merita.
Oamenii se merita unii pe altii si asta nu e o vorba malitioasa. Daca ai sa observi cu atentie cuplurile si asta dincolo de aparenta ai sa vezi exact motivele ptr care doi oameni raman impreuna. Iubirea este uneori unul din aceste motive. Dar doar uneori.

10 01 2012
cumpariluzii

Pe alocuri corect. Pe alocuri :) . Oamenii CRED că aleg “brandurile “la un moment dat în funcţie de necesităţile lor. Dar nu sunt conştienti dacă e alegerea lor, sau pur şi simplu este alegerea altcuiva sau a unor factori din trecut inrădăcinaţi undeva in subconştient, sau ale unor proiecţii într-un viitor…..

Cumpăriluzii

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Connecting to %s




Follow

Get every new post delivered to your Inbox.